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耐克开出超级旗舰店:上海001像是很多家“小店”拼起来!

作者:采集侠 发布时间:2018-10-19 08:53 点击:

2018年10月17日10:12来自:好奇心日报 朱凯麟

核心提示:10月4日,耐克上海001正式开业,门店共4层,建面3822㎡,像是很多家“小店”拼起来,如店内“独门独沪”区域卖的全是上海本地主题的商品。

  10 月 4 日,耐克的全球首家 House of Innovation“耐克上海 001” 正式开业——随着直营业务对耐克越来越重要,这家擅长设计的运动巨头开始把想象力从产品、广告进一步发挥到零售的领域。

  耐克上海 001 共四层空间,建筑面积 3822 平方米,位于南京东路步行西口的世茂广场。这里原本就是上海最早的耐克旗舰店之一,一年前闭店翻新,这次和更新改造 18 个月的世茂广场一起重开,旁边一同开业的还有乐高旗舰店、星巴克甄选店、M&M 豆旗舰店,营造出城市广场的观感。

  耐克的这家店,两层楼高的特殊定制玻璃填满了朝向一整段马路的外墙,每一片玻璃都是凸起的曲面,从远处看,像许多只耐克 Air Max 鞋著名的气垫拼接而成。耐克把这面玻璃墙称为“创新之窗”。

  黄金周剩下的三天,围绕这些玻璃墙排满了由球鞋爱好者、游客、本地消费者组成的长队。

  “它是独一无二的一种玻璃。”当掌管耐克大中华区直营零售业务的范欧盛(Dennis van Oossanen)谈到这家店的创新之处,首先提及的就是这些玻璃:每一块拼接的斜角和耐克 Logo 的方向一致,平时在晚上能够反射街道灯光,必要时,可以配合品牌活动主动呈现不同的色彩(比如 LGBT 骄傲月的彩虹)。

  Air Max 气垫最初的设计灵感就来自于建筑、蓬皮杜艺术中心那些让内部空间裸露的外墙管道。现在耐克又把气垫变回了建筑材料。

  拥有“气囊美学”的外墙玻璃只是第一部分。走进商店,最引人注意的是贯穿四层楼的巨大 LED 记分牌,实时更新每天在 B1 层的“核心中场”进行挑战的用户排名。

  “核心中场”是一块交互式的运动场,位于 B1 的男子楼层,可供举行丰富的品牌活动、接待运动员和名人,用“触地跳跃、极速快步、敏捷折返” 3 种挑战游戏帮顾客试鞋。这里是全店视野最好的区域,天井的设计意义在于产生足够多的围观者。

  从正门进到一楼,是被称为耐克主场(Nike Arena)的品牌展示区域。开业期间的入口处所展示的是耐克去年花了大力气举办的 Breaking2(打破马拉松两小时)及活动的主角,不久前刚刷新世界纪录的埃鲁德·基普乔格,和他脚上穿的跑鞋。耐克把展示这双鞋设计流程的工作台原样复制在了店铺内。

  这家店的细节是如此之多,以至于 10 月 15 日,耐克邀请了大批媒体、明星、运动员参观店铺的时候,逛到任何一处都能够停下来讲解一二,而这一切构成了被耐克称为“Brand Define”的完整体验。

  四处摆放的绿植是为了在人流密集、等候试衣的时候使顾客平静下来;楼梯旁的墙面借用了上海弄堂的砖头设计;约 200 位叫做“运动员”的店员尽可能地给顾客提供一对一服务,从询问到结账有一定时长的指标;镶嵌了彩色颗粒的水磨石地板,里面用的是回收后的足球鞋钉。

  “这是我最喜欢的地点,试衣间。”西班牙人 Joaquin Chou 负责这次的参观讲解,他是耐克上海的零售区经理,管理耐克在上海的各个直营店,包括旗舰店、NikeLab 和这家上海 001。上海 001 的地下一层和女子、儿童的二层各有一个试衣间,房内的按钮可调节 3 种灯光(自然光、瑜伽室、健身房),炫彩效果的镜面门则非常适合自拍。“调节灯光,拍几张照片。我们发现顾客在这里平均试穿衣服的时间差不多是每人 15-20 分钟,卖场有体验,试衣间也有体验。”

  这也是为什么二层的女子试衣间外设置了一个很大的休息区域,摆上龟背竹和散尾葵,空调更足,提供常温或冰镇的矿泉水。

  “我们每年都有新的概念,而这一次是关于如何定义一家全新的旗舰店。”耐克全球副总裁、大中华区总经理董炜告诉《好奇心日报》。“所有这些新概念将形成我们和消费者接触的方式。”

  你可以把上海 001 看成是一座耐克版的星巴克“烘焙工坊”,同样复杂的店内细节,全部支持移动支付,“黑围裙”变成了穿着 T 恤的“运动员”。

  虽然面积不是全球最大旗舰店,但 “001” 从命名上来看就显得很重要,排在它之后,纽约第五大道的“耐克纽约 002”要明年才开业。